رضایت مشتری چیست؟ - طراحی وب سایت

طراحی وب سایت

[ و در گفتار دیگرى که از این مقوله است فرمود : ] از مردمان کسى است که کار زشت را ناپسند مى‏شمارد و به دست و زبان و دل خود آن را خوش نمى‏دارد ، چنین کسى خصلتهاى نیک را به کمال رسانیده ، و از آنان کسى است که به زبان و دل خود انکار کند و دست به کار نبرد ، چنین کسى دو خصلت از خصلتهاى نیک را گرفته و خصلتى را تباه ساخته ، و از آنان کسى است که منکر را به دل زشت مى‏دارد و به دست و زبان خود بر آن انکار نیارد ، چنین کس دو خصلت را که شریف‏تر است ضایع ساخته و به یک خصلت پرداخته ، و از آنان کسى است که منکر را باز ندارد به دست و دل و زبان ، چنین کس مرده‏اى است میان زندگان ، و همه کارهاى نیک و جهاد در راه خدا برابر امر به معروف و نهى از منکر ، چون دمیدنى است به دریاى پر موج پهناور . و همانا امر به معروف و نهى از منکر نه اجلى را نزدیک کنند و نه از مقدار روزى بکاهند و فاضلتر از همه اینها سخن عدالت است که پیش روى حاکمى ستمکار گویند . [نهج البلاغه]

صفحه نخست

پیام رسان

پست الکترونیک

اوقات شرعی

لوگوی وبلاگ

آمار و اطلاعات

بازدید امروز :31
بازدید دیروز :164
کل بازدید :140429
تعداد کل یاداشته ها : 357
04/4/19
12:26 ع

مشخصات مدیروبلاگ

ایرانی[1]

خبر مایه

بایگانی وبلاگ

تیر 92[6] مرداد 92[27] شهریور 92[5] مهر 92[9] آبان 92[6] آذر 92[6] دی 92[9] بهمن 92[20] اسفند 92[10] فروردین 93[3] آذر 93[10] دی 93[7] بهمن 93[16] اسفند 93[10] فروردین 94[6] اردیبهشت 94[10] خرداد 94[16] تیر 94[17] مرداد 94[10] شهریور 94[15] مهر 94[10] آبان 94[12] آذر 94[12] دی 94[12] بهمن 94[15] اسفند 94[10] فروردین 95[6] اردیبهشت 95[6] خرداد 95[2] مرداد 95[3] مهر 95[3] آبان 95[1] آذر 95[1] دی 95[4] بهمن 95[3] اسفند 95[9] اسفند 97[2] فروردین 98[2] اردیبهشت 98[5] خرداد 98[5] تیر 98[8] مرداد 98[3]

پیوندهای روزانه

نیاز سرویس [0] پیشرو تراک [0] نیاز رایگان [0] آرشیو پیوند روزانه [3]

عناوین یادداشتهای وبلاگ

چگونه طراحی سایت نیازمندی ارزان درآمدزایی را در پی خواهد داشت؟ طراحی سایت فروشگاه باسکول پند فروش باسکول عناوین یادداشتها[356]

رضایت مشتری چیست؟

ایرانی

رضایت مشتری، عکس العمل رضایت مندان? او نسبت به یک تجرب? مصرف و یا بخشی از آن است. یا رضایت مشتری، عکس العمل رضایت مندانه خوشایندی است. یعنی یک مشتری بعد از استفاده از محصولات و خدمات ما، آیا رضایت کاملی دارد از:

از تمام مسائلی که در اختیار او قرار داده ایم
از تمام برخورد هایی که با او شده است
از کیفیت محصولات ما
از کیفیت خدمات ما
از نحوه برخور افراد ما با او
از میزان قیمت و هزینه ها
حتی از میزان نظم و تمیزی در فروشگاه ما، که باعث ایجاد افکار مثبت در او خواهد شد

عدم رضایت مشتری اما عکس العمل ناخوشایندی است که حاکی از عدم رضایت اوست. که قطعا در صورت عدم رضایت او نسبت به عملکرد ما، باعث دفع او از تجارت ما خواهد شد.

باید حتما در طراحی سایت های خود بخشی برای شناسایی و سنجش میزان رضایت مشتریان در نظر بگیریم.

94/2/9::: 11:42 ص

اولین دیدگاه را شما بگذارید

خرید باسکول